Tato oblíbená pracovní návyka potichu sabotuje vaše kariérní šance

Jste zaneprázdnění, neustále dostupní a hrdí na přeplněný seznam úkolů.

A přesto právě tohle může vaši kariéru zastavit na místě.

Čím dál více zaměstnanců se snaží zvládnout vše najednou: telefonovat, psát e-maily, odpovídat na zprávy a přitom se účastnit porad. Vypadá to efektivně a angažovaně, jenže výzkumy ukazují, že tato návyka ničí koncentraci, podkopává výkon a snižuje šance na povýšení.

Klamavý status „multitaskera"

Mnoho uchazečů o práci to rádo uvádí do životopisu: prý „zvládají skvěle multitasking". Zaměstnavatelům to zní lákavě — jako flexibilita, rychlost a odolnost vůči stresu. V praxi to ale většinou znamená, že dotyčný neustále přeskakuje z jednoho úkolu na druhý, aniž by se na cokoli skutečně soustředil.

Na pracovišti se děje totéž. Zaměstnanci říkají ano téměř na každou žádost, přebírají další projekty a mezitím odbavují zprávy v telefonu. Ne proto, že musí, ale proto, že chtějí ukázat, jak jsou nasazení a motivovaní.

Snaha vydávat multitasking za talent ve skutečnosti maskuje pouhou roztříštěnost pozornosti.

Tato roztříštěnost se přitom jeví jako produktivita: jste neustále v pohybu, mozek se ani na chvíli nezastaví. Jenže být zaneprázdněný a odvádět kvalitní práci jsou dvě naprosto rozdílné věci.

Co multitasking skutečně dělá s vaším mozkem

Vědci se v tomto bodě vesměs shodují: lidský mozek nedokáže opravdu vykonávat dvě složité úlohy současně. Co se ve skutečnosti děje, je bleskové přepínání. Pozornost neustále skáče tam a zpátky. Každý takový skok spotřebuje energii, čas i soustředění.

Výzkum z roku 2016 ukázal, že lidé, kteří extrémně často střídají úkoly, mohou vykazovat strukturální změny v mozku. V oblastech spojených s kontrolou, motivací a emocemi bylo patrné menší množství šedé hmoty. Další studie dávají časté přepínání mezi úkoly do souvislosti s:

• horší krátkodobou pamětí — méně si zapamatujete v daný okamžik
• obtížnějším učením a ukládáním nových informací do dlouhodobé paměti
• vyšší citlivostí na rozptýlení okolními podněty
• zvýšenou hladinou stresu a pocitem neustálého honění

Ironie je zarážející: mnoha lidem multitasking připadá, jako by šetřili čas. Data však ukazují, že to bývá přesně naopak. Pokaždé, když zkontrolujete e-mail, chat nebo telefon, platíte daň ze svého soustředění.

Proč tato návyka brzdí váš kariérní postup

Kariérní růst čím dál méně závisí pouze na tvrdé práci a stále více na její kvalitě. Nadřízení sledují konkrétní věci:

• Dokážete samostatně dotáhnout složité projekty do konce?
• Odevzdáváte práci, která vyžaduje minimum oprav?
• Umíte strategicky přemýšlet a plánovat dopředu?
• Zachováváte klid a přehled, i když je napilno?

Kdo neustále multitaskuje, naráží v těchto oblastech na hranice. Pokud podáváte zprávy nedbale, zapomínáte detaily nebo přicházíte s polodokončenými nápady, jen těžko budete prvním kandidátem na povýšení.

Nepostupuje ten nejzaneprázdněnější zaměstnanec, ale ten, kdo soustavně podává spolehlivý, precizní a klidný výkon — zejména ve chvílích, kdy to skutečně záleží.

K tomu přistupuje ještě jedna věc: někdo, kdo na vše říká ano a žongluje se vším najednou, jen zřídka vyzařuje leadershipské kvality. Nadřízení raději zvolí člověka, který umí určit priority a jasně vymezit své hranice.

Signály, že toho berete na sebe příliš mnoho

Většina lidí si vlastní návyk multitaskovat uvědomí až ve chvíli, kdy se z něj stane zlozvyk. Typické příklady z běžného pracovního dne:

• spouštíte dva projekty najednou, aniž byste dokončili jeden z nich
• cestou do práce posloucháte obsahově náročný podcast a zároveň při červené světle odpovídáte na zprávy
• telefonujete s kolegou a přitom se pokoušíte psát zprávu
• na poradě sledujete e-mailovou schránku nebo okno chatu
• při online meetingu procházíte sociální sítě
• necháváte někoho „prostě mluvit", zatímco aktualizujete svůj seznam úkolů

Každá z těchto věcí sama o sobě vypadá nevinně. Dohromady ale způsobují, že jste jen zřídka plně přítomni u toho, čím se skutečně zabýváte.

Od multitaskingu k soustředěné práci: jak na to

1. Pracujte ve skutečných blocích, ne ve zlomcích

Rozdělte svůj den do bloků soustředěné práce — například po 25 nebo 50 minutách — s krátkými přestávkami mezi nimi. V každém bloku stojí v centru jedna jediná úloha: zpráva, nabídka, analýza. E-mail i chat zůstávají zavřené.

Jednoduchý rozvrh může vypadat takto:

Volbou jednoho tématu na blok budujete jak tempo, tak kvalitu výstupu.

2. Omezte počet každodenních „ano"

Stanovte si denní maximum nových závazků. Například: nejvýše dva dodatečné úkoly nad rámec plánované práce. Přijde-li třetí požadavek, vysvětlete, které priority již máte na stole, a navrhněte alternativní termín.

Zpočátku to působí nepohodlně, ale mnoho nadřízených ocení kolegu, který plánuje realisticky, spíše než toho, kdo vše spolkne a pak nestíhá termíny.

3. Upravte své prostředí tak, aby odolávalo rozptýlení

Vypněte notifikace v telefonu i na notebooku během hlavních pracovních hodin. Pokud je to možné, pracujte občas na klidnějším místě, když řešíte náročné myšlenkové úlohy. Dohodněte se s týmem, které komunikační kanály jsou urgentní a které ne — abyste nemuseli reagovat na vše okamžitě.

Každá přerušená minuta stojí víc než jen čas — ztrácíte rytmus, myšlenkovou linku a často i sebedůvěru.

4. Trénujte se dělat jednu věc najednou

Tuto dovednost můžete procvičovat i mimo pracovní dobu. Jezte bez obrazovky, skutečně naslouchejte druhým bez souběžného psaní, čtěte článek bez přeskakování na tři jiné záložky. Čím více to trénujete, tím snazší bude soustředěný pracovní den.

Co získáte tím, že multitasking opustíte

Kdo přejde na monotasking — jednu věc v jednu chvíli — si po pár týdnech zpravidla všimne výrazného rozdílu. Chyb ubývá, pracovní den působí klidněji a kvalita výstupů stoupá. Mozek dostane více prostoru k hledání souvislostí a tvůrčím řešením.

Pro vaši kariéru to přináší hmatatelné výhody: vaše projekty jsou propracované, stresujete se méně ad-hoc situacemi a v rozhovorech s manažery působíte sebevědoměji. Ne proto, že toho děláte více, ale proto, že lépe děláte to, na čem opravdu záleží.

Nadřízení, personalisté i náboráři sledují čím dál pozorněji, jak kdo nakládá s pozorností, prioritami a vlastními hranicemi. Pověst „vždy zaneprázdněného člověka, který dělá vše najednou" začíná ztrácet lesk. Profesionálé, kteří skutečně postupují vpřed, prokazují schopnost chránit svůj čas pro to, co je důležité, a neskočit po každém upozornění.

Kdo chce zvýšit své kariérní šance, nemusí běžet ještě rychleji ani přebírat ještě více úkolů. Skutečný posun spočívá v rozhodnutí pracovat cíleněji, méně fragmentovat svou pozornost a být plněji přítomný u jediného úkolu. Tato zdánlivě jednoduchá změna udělá z dlouhodobého hlediska větší dojem než jakýkoli životopis plný tvrzení o multitaskingu.