Využívání AI je zatím omezené, ale zlomový bod se blíží
Dosud nepublikovaná francouzská studie načrtává budoucnost, ve které budou miliony pracovních míst vystaveny enormnímu tlaku. Obzvláště zranitelní jsou vysokoškolsky vzdělaní kancelářští pracovníci a začátečníci – a to paradoxně v odvětvích, která se dlouho považovala za bezpečná.
Od průlomu generativní AI v roce 2022 se debata točí stále kolem stejné otázky: bude tato technologie práci ničit, nebo převezme jen nudné rutinní úkoly? Ve Francii se zatím zdá, že dopady jsou stále zvladatelné.
Studie pojišťovny Coface a Observatoře ohrožených a vznikajících povolání (OEM) ukazuje, že firmy prozatím převážně experimentují. Chatboti, pilotní projekty a ohraničené testy dominují celkovému obrazu. Hromadné propouštění zatím nepřichází a zásadní reorganizace oddělení jsou stále vzácností.
V roce 2025 používalo generativní AI denně na pracovišti pouhých 7 procent francouzských zaměstnanců. Dalších 14 procent ji využívalo týdně. Masové nasazení tedy teprve začíná, přestože studie naznačuje, že tato rozběhová fáze nebude trvat dlouho.
AI přechází od role šikovného asistenta k samostatně fungujícímu „agentovi", který dokáže převzít celé soubory úkolů.
Výzkumníci upozorňují zejména na nástup takzvané agentické AI – systémů, které samostatně plánují kroky, vyhledávají informace, přijímají rozhodnutí a dokončují procesy bez lidského zásahu. To je zcela jiná úroveň než chatbot, který pouze odpovídá na dotazy.
Každé šesté pracovní místo pod tlakem do pěti let
Podle studie je již nyní prokazatelně oslabeno 3,8 procenta pracovních míst ve Francii v důsledku generativní AI. Jde o pozice, kde úkoly mizí, role se zužují nebo nová přijímání neprobíhají, protože software část práce přebírá.
Obraz se rychle mění, když se výzkumníci dívají dopředu. Během dvou až pěti let by mohlo být zranitelných 16,3 procenta všech pracovních míst ve Francii. To je zhruba každé šesté místo – téměř pět milionů zaměstnanců.
Navíc u každého osmého pracovního místa by bylo teoreticky možné automatizovat více než 30 procent úkolů. To neznamená, že všechny tyto pozice zaniknou, ale pracovní náplně se mohou zásadně proměnit: méně lidí v týmu, jiné profily, větší důraz na kontrolu a méně na samotné provádění.
Kancelářští pracovníci a špičkové pozice už nejsou v bezpečí
Zatímco předchozí technologické vlny zasáhly především tovární dělníky a repetitivní práce, tentokrát směřuje úder na kognitivní práci. Studie potvrzuje, co již ukázaly mnohé jiné analýzy: nejvyšší příjmové skupiny a nejintelektuálnější povolání pocítí dopad nejsilněji.
Nejvíce ohrožená odvětví zahrnují:
- architekturu a urbanismus
- strojírenství a technické poradenství
- IT, datovou analýzu a matematiku
- administrativní podporu a kancelářské organizace
- kreativní profese: design, média, umění, zábavní průmysl
- právní služby: advokáti, právníci, specialisté na smlouvy
Právě v těchto oblastech dokáže generativní AI psát texty, vytvářet návrhy, prohledávat data nebo analyzovat právní dokumenty rychlostí, které žádný člověk nestačí. Profesionálové se tak přesouvají od role tvůrce k roli hodnotitele a správce procesů, přičemž je potřeba méně lidí.
Příslib, že dopad pocítí především nízko placené a repetitivní profese, se zdá překonaný: tentokrát stojí v první řadě vysokoškolsky vzdělaní pracovníci a odborníci znalostní ekonomiky.
Mladí lidé a začátečníci riskují, že zůstanou za dveřmi
Nápadné je varování týkající se studentů, stážistů a čerstvých absolventů. Část firem již nyní pozastavuje nábory, protože AI systémy zvládají úkoly, které dříve plnili juniorní zaměstnanci. Vstup na trh práce se tak stává obtížnějším.
Stážisté a čekatelé na praxi jsou zpravidla ti, kdo zpracovávají jednoduché zprávy, shrnutí, prezentace nebo rešerše. Právě tuto práci lze snadno automatizovat nástroji, které během vteřin generují texty, strukturují data nebo vytvářejí vizuální materiály.
Studie identifikuje riziko vzniku „ztracené generace": mladých lidí, kteří nenajdou prostor k budování zkušeností, zatímco organizace stále více spoléhají na digitální asistenty. I kdyby se celková zaměstnanost později zotavila, tito lidé přijdou o klíčové roky křivky učení a budování sítí kontaktů.
Francouzská vláda zaostává za vývojem událostí
Francouzská vláda se snaží omezit škody prostřednictvím programů digitálního doškolování. Jedním z hlavních pilířů je národní plán vzdělávání, jehož cílem je do roku 2030 zapojit 15 milionů odborníků do práce s AI. Zahrnuje kurzy, školení a podporu pro firmy.
Podle spoluiniciátorů studie je toto tempo příliš pomalé. Rizika se projeví v příštích pěti letech, zatímco mnoho politických plánů cílí na konec desetiletí. Volání po rychlejších a cílenějších opatřeních sílí.
Mezi možnosti, o nichž francouzští ekonomové a odborníci na trh práce diskutují, patří:
| Návrh | Cíl |
|---|---|
| Zrychlené rekvalifikační programy | Přesměrovat zaměstnance v ohrožených profesích do odvětví s nedostatkem pracovníků. |
| Ochranné balíčky pro mladé | Dotace nebo kvóty pro stáže a juniorní pozice navzdory automatizaci pomocí AI. |
| Daňové pobídky | Odměňovat firmy, které využívají AI jako podporu, nikoli jako čistě úsporný nástroj. |
| Monitoring podle odvětví | Včasná detekce míst, kde pracovní místa strukturálně zanikají a kde nová vznikají. |
Jsou apokalyptické scénáře přehnané?
Ne všichni ekonomové věří v blížící se katastrofu. Někteří francouzští výzkumníci poukazují na to, že předchozí technologické revoluce – od robotizace přes internet až po platformovou ekonomiku – byly vždy doprovázeny apokalyptickými předpověďmi. Ty se zdaleka ne vždy naplnily nebo nabyly zcela jiné podoby, než se čekalo.
Upozorňují také na důležitost nuancí. Firmy investující do AI mají zájem na nafukování potenciálu před investory. Čím větší slíbená úspora, tím snadněji přitečou peníze. Alarmující jazyk tedy může být i marketingovým nástrojem.
Praxe zároveň ukazuje, že určité profese se již nyní výrazně proměňují. Grafičtí designéři pozorují, že zákazníci si nejprve hrají s AI obrazy a teprve poté osloví profesionála. Překladatelé sledují, jak standardní texty a manuály generativní nástroje zpracovávají bleskově, čímž klesá poptávka po tradičních zakázkách.
Realita leží pravděpodobně někde mezi panikou a podceňováním: mnoho pracovních míst nezanikne, ale změní svůj obsah, tempo a požadavky.
Co mohou zaměstnanci udělat již teď
Francouzská studie přináší cenné podněty i pro pracovníky v jiných evropských zemích s podobnou ekonomickou strukturou. Kdo se chce připravit, může podniknout několik kroků již nyní.
- Seznamte se s nejdůležitějšími AI nástroji, které se objevují ve vašem odvětví.
- Soustřeďte se na úkoly, které se obtížně automatizují – vztahy se zákazníky, strategie, vyjednávání a kreativní konceptuální práce.
- Aktivně žádejte o zapojení do AI projektů ve své organizaci, místo abyste čekali.
- Investujte do dovedností jako interpretace dat, kritické myšlení a komunikace – právě ty nabývají na hodnotě, jak rutinní úkoly odpadají.
Mnoho profesí v praxi získává hybridní podobu: účetní využívající AI pro přípravné práce, právník nechávající standardní smlouvy sestavovat softwarem a sám se věnující složitým kauzám, marketér, jehož kampaně AI předstrukturuje a on sám provádí finální doladění.
AI pak funguje méně jako náhrada a více jako zesilovač schopností. Zaměstnanci, kteří tuto roli přijmou, zlepšují své vyhlídky na trhu práce. Ti, kdo se drží výhradně starých rutinních postupů, čelí zřetelnějšímu riziku, že skončí stranou.
