Rodina v šoku: skoro 700 eur měsíčně za auto, které nikde nestojí
Při přípravě na přestěhování do pečovatelského domu rodina zjistila, že jejich 94letý příbuzný platí každý měsíc stovky eur za leasing výkonného Citroënu C4 — přestože řídit nesmí a ani fyzicky nemůže.
Muž, říkejme mu Max, žije ve městě na okraji Provence. Jeho zdraví se v posledních letech výrazně zhoršilo. Pohybuje se na invalidním vozíku, bydlí v domě s pečovatelskou službou a byl mu odebrán řidičský průkaz.
Přesto mu každý měsíc z účtu mizí téměř 700 eur za leasingovou smlouvu na Citroën C4 — poměrně výkonný automat s přibližně 130 koňmi a katalogovou cenou přes 34 000 eur. Auto mezitím stojí takřka pořád na parkovišti bez využití.
Leasingová smlouva podepsána ve 92 letech, bez ochrany při invaliditě nebo úmrtí
Na celou věc přišel Maxův vnuk, když procházel papíry v rámci příprav na přestěhování do pečovatelského zařízení. Vždy předpokládal, že dědeček auto prostě koupil. Skutečnost vyšla najevo až při pečlivém listování dokumenty.
Teprve když rodina prošla papíry jeden po druhém, vyplula na povrch leasingová konstrukce — uzavřená ve věku 92 let s platností až do roku 2027.
Při bližším čtení se navíc ukázalo, že Max uzavřel celou řadu doplňkových pojištění, z nichž většina podle rodiny pro člověka jeho věku a zdravotního stavu postrádá smysl.
Nejbolestivější bod pro rodinu: žádné z uzavřených pojištění nekryje situaci, která se stala skutečností. Neexistuje funkční pojištění invalidity, jež by převzalo splátky v případě, že Max nemůže řídit, ani pojištění pro případ úmrtí, které by smlouvu automaticky ukončilo.
Shrnutí klíčových faktů:
- Leasing uzavřen ve věku 92 let
- Měsíční splátka: téměř 700 eur
- Auto: Citroën C4 automat, přibližně 130 k, hodnota přes 34 000 eur
- Délka smlouvy: do roku 2027
- Žádné funkční pojištění invalidity ani úmrtí není ke smlouvě vázáno
Část doplňkových pojištění se rodině podařilo zrušit. Hlavní smlouva však zůstává neotřesitelná — právně jednoduše běží až do zaplacení poslední splátky, nebo dokud není auto odkoupeno za vysokou částku přesahující 20 000 eur.
Pečovatelský dům, invalidní vozík, žádný průkaz — leasing přesto běží dál
Od podpisu smlouvy se Maxova situace zcela změnila. Lékaři potvrdili, že se bezpečně nemůže účastnit silničního provozu. Žije v pečovatelském zařízení a je zcela závislý na cizí pomoci.
Rodina shromáždila lékařské zprávy od uznávaných lékařů, které jasně dokládají, že řízení nepřipadá v úvahu. S těmito dokumenty zamířila k dealerovi ve svém městě s nadějí, že smlouvu předčasně ukončí nebo ji alespoň přejedná.
Vzkaz pro dealera byl jednoznačný: klient fyzicky ani mentálně není schopen používat produkt, za který platí.
Podle vnuka starého muže znal autoservis Maxe již léta. Pravidelně tam zajížděl kvůli opravám po drobných nehodách a škrábancích. Rodina tvrdí, že prodejci tedy věděli o jeho ubývající schopnosti řídit i o jeho křehkém zdravotním stavu.
Dealer trvá na smlouvě a dovolává se diskriminace
Přesto dealer odmítá leasingovou smlouvu zrušit. Podle rodiny se firma opírá o dvě hlavní argumenty:
| Postoj dealera | Důsledek pro rodinu |
|---|---|
| Klient byl v době podpisu právně způsobilý jednat | Smlouva platí až do data ukončení v roce 2027 |
| Věk nemůže být důvodem k odmítnutí smlouvy, to by mohlo být považováno za diskriminaci | Dealer nevidí důvod požadovat dodatečné záruky ani informovat rodinu |
| Neexistuje povinnost informovat příbuzné či pozůstalé | Nikdo z Maxova okolí o smlouvě nevěděl, dokud neprocházel administrativu |
| Předčasné ukončení je možné pouze plným odkupem auta | Odkupní cena přes 20 000 eur — navíc k již zaplaceným splátkám |
Rodina to vnímá jako morálně nepřijatelné a hovoří o zneužití zranitelnosti. Považuje za nezodpovědné uzavírat smlouvu na tak výkonné auto s člověkem starším 92 let bez dodatečného ověření jeho skutečné způsobilosti k řízení nebo finanční schopnosti splácet dlouhodobý závazek.
Právníci upozorňují na systémový problém: mezera v ochraně seniorů
Tento případ se dotýká širšího a dobře známého problému: jak daleko sahá vlastní odpovědnost starších spotřebitelů při zásadních finančních rozhodnutích a kde začíná povinná péče ze strany firem?
Právníci v podobných kauzách pravidelně poukazují na několik klíčových aspektů:
- Senioři zůstávají v zásadě právně způsobilí, dokud není soudem vyhlášena opatrovnická správa nebo ochranné opatření.
- Smlouvu lze zpětně napadnout, pokud došlo ke zneužití okolností nebo je zjevně nerovnoměrný poměr plnění a protiplnění.
- Důkazy o ubývajících mentálních schopnostech v době podpisu hrají při posuzování případu klíčovou roli.
- Firmy mají povinnost péče, zvláště pokud měly signály o zranitelnosti klienta.
Maxova rodina zvažuje právní kroky, pokud jednání s dealerem nevyústí v žádný výsledek. Opírá se o kombinaci vysokého věku, prokazatelných zdravotních problémů a vysoké měsíční splátky, která výrazně zatěžuje jeho důchod.
Co mohou rodiny udělat, aby podobným situacím předešly?
Tento příběh odhaluje nepříjemnou realitu: mnoho rodin se o finančních závazcích staršího příbuzného dozví teprve tehdy, kdy je vlastně již pozdě. Přesto existují způsoby, jak rizika snížit.
Mluvit o penězích a smlouvách co nejdříve
Mnoho seniorů má problém hovořit o svých financích. Chtějí zůstat samostatní a nikoho nezatěžovat. Právě otevřený a včasný rozhovor však může předejít vážným problémům. Stojí za to se zeptat:
- Existují nějaké aktivní leasingové smlouvy nebo smlouvy o splátkovém prodeji na auta či jiné drahé věci?
- Jak dlouho ještě tyto smlouvy běží?
- Jsou k nim vázána pojištění zdravotní, invaliditní nebo pro případ úmrtí — a co přesně kryjí?
- Je k dispozici důvěryhodná osoba, která může dohlížet na větší finanční rozhodnutí?
Kdo si všimne, že starší příbuzný má častěji drobné nehody, dělá mu potíže administrativa nebo zapomíná — ten by měl zvážit, zda ho do dealerství, banky nebo k poradci neprovázet osobně.
Právní a praktické nástroje ochrany
Vedle osobního dohledu mají rodiny k dispozici i formální nástroje. Například:
- Plná moc: dokument, kterým senior opravňuje dítě nebo partnera vyřizovat za něj určité finanční záležitosti.
- Opatrovnická správa: zřízena soudem, přičemž opatrovník dohlíží na finanční rozhodnutí osoby, která je sama zvládá jen obtížně.
- Konzultace s notářem: pro projednání budoucích scénářů, například co se stane se smlouvami v případě nemoci nebo přijetí do pečovatelského zařízení.
Finanční instituce a leasingové společnosti by na své straně mohly zvážit zavedení přísnějších kontrol u klientů vysokého věku — aniž by klesly k věkové diskriminaci. Nabízí se například povinný druhý účastník jednání, lhůta pro rozmyšlení s informacemi pro rodinu nebo standardní doložka o ukončení smlouvy při dlouhodobé invaliditě.
Maxův případ ukazuje, jak se zdánlivě „běžná" leasingová smlouva může proměnit ve finanční mlýnský kámen pro zranitelného seniora i jeho blízké. Větší transparentnost, přísnější povinnost péče a spravedlivější přístup k věku a zdravotnímu stavu mohou oběma stranám ušetřit mnoho starostí.
